Usługi serwisowe realizowane są przez firmę MEDEMA.
Ambicją serwisu MEDEMA jest przejęcie odpowiedzialności za produkty, które sprzedajemy w całym okresie jego użytkowania. Dlatego też oprócz obsługi gwarancyjnej staramy się przedłużyć żywotność produktów, dostarczając części zamienne, materiały eksploatacyjne, jak również okresowe czynności serwisowe.
Naprawy, przeglądy, doradztwo…
Serwisujemy większość urządzeń dostępnych na rynku, producentów z całego świata. Zapewniamy najwyższy poziom serwisowy aparatury medycznej oraz bezpieczeństwo użytkowania. Jesteśmy przygotowani do naprawy urządzeń zaawansowanych technologicznie, jak również tych starszych. Wprowadziliśmy możliwość korzystania z aparatury zastępczej na czas naprawy Państwa urządzeń w naszym serwisie.
Współpracujemy z placówkami służby zdrowia, jak również użytkownikami indywidualnymi na terenie całego kraju.
Ponadto oferujemy Państwu:
- naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne,
- przeglądy techniczne, konserwacje,
- aparaturę zastępczą na czas naprawy,
- wystawiane paszportów technicznych,
- pomiary bezpieczeństwa elektrycznego wg norm PN-EN 60601 / 61010 / 62353…
- doradztwo techniczne – również przy zakupie, sprzedaży aparatury medycznej,
- wyceny, oceny stanu technicznego aparatury medycznej – przed zakupem, jak i dalszą odsprzedażą,
- wydawanie orzeczeń technicznych,
- szkolenia w zakresie obsługi aparatury medycznej,
- montaż, demontaż aparatury,
- modernizację wszelkiego rodzaju urządzeń medyczno-laboratoryjnych.
- zaopatrzenie Państwa urządzeń w materiały eksploatacyjne…
Przeglądy oraz naprawy urządzeń wykonujemy zgodnie z wytycznymi producenta.
Ponadto oferujemy szeroki wybór akcesoriów do defibrylatorów (ale nie tylko… znajdziecie również u Nas akcesoria do innego sprzętu medycznego).
Na Państwa prośbę pomożemy zajmiemy się wymianą materiałów eksploatacyjnych (np. baterie, elektrody) oraz przeprowadzimy stosowny przegląd.
Przy pracach serwisowych używamy analizatorów, testerów, urządzeń pomiarowych z aktualnymi świadectwami wzorcowania.
Po wykonanej usłudze klient otrzymuje raport serwisowy / świadectwo bezpieczeństwa urządzenia oraz stosowny wpis do paszportu technicznego, a w przypadku jego braku… paszport zakładamy bezpłatnie.
Aktualne świadectwa wzorcowania analizatorów, testerów użytych podczas przeglądu oraz szczegóły wyników pomiarowych dostępne w siedzibie serwisu Wykonawcy – MEDEMA Serwis Techniczny.
Monitorowanie…
Proponujemy usługę monitorowania audytów i przeglądów technicznych urządzeń. Przypominamy naszym klientom o nadchodzącym terminie. Następnie podejmujemy odpowiednie działania z tym związane.
Autoryzowany serwis Osatu / Bexen Cardio
Z przyjemnością informujemy Państwa, iż od 2014 roku firma MEDEMA jest autoryzowanym serwisem i dystrybutorem hiszpańskiej firmy OSATU / Bexen Cardio w Polsce, producenta defibrylatorów serii REANIBEX.
Oferta specjalna dla użytkowników defibrylatorów serii REANIBEX firmy Bexen Cardio
Wspólnie z Bexen Cardio przygotowaliśmy dla Państwa rabaty do 25% na usługi i 10% na akcesoria do defibrylatorów serii REANIBEX 200, 300, 500, 700, 800…
Promocyjna akcja serwisowa
Promocja dotyczy okresowych przeglądów technicznych, jak również napraw defibrylatorów LIFEPAK 9, LIFEPAK 10, LIFEPAK 12, LIFEPAK 15, LIFEPAK 20 / 20e, LIFEPAK 500, LIFEPAK 1000, LIFEPAK CR+, LIFEPAK Express i innych produktów marki PHYSIO-CONTROL / Medtronic
Posiadasz inny sprzęt medyczny?
Skontaktuj się z Nami. Przygotujemy ofertę promocyjną specjalnie dla Ciebie.
Zapytania prosimy kierować:
e-mail: serwis@medema.pl
telefon: 58 355 26 44
fax: 58 533 48 49